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关于新机器使用360优化后导致键盘失灵的解决方案

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admin admin2020-04-20 06:42:25
管理员 积分:460

关于键盘失灵问题解决方案:

问题表现:

1.      安装360杀毒软件5.0.0.8170(64位)

2.      连上intel网以后选择全盘扫描。(如果不连网,不会出现高危文件)

  image.png

3.      把所有高危选项勾上,选择立即处理。

image.png

4.      重启电脑以后键盘失灵。另外ControlCenter也会被禁止

image.png

解决方案:

注意:卸载掉360杀毒软件并不能恢复键盘使用

1、 打开设备管理器—人体学输入设备,如下图,会发现QT Radio选项有感叹号

2、 右键此选项—卸载设备—打勾卸载掉驱动文件—重启机器即可正常使用

3、 如步骤2无法解决,尝试打开设置—更新和安全—恢复—选择重置此电脑到出厂设置。

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